Main Problem
Masih sedikit dari kalangan millenial dan gen-z yang menganggap pentingnya asuransi jiwa demi masa depan mereka dan orang-orang di sekitar mereka.
Goals
Perlunya pendekatan yang lebih positif melalui produk asuransi jiwa yang menyenangkan khususnya bagi generasi millenial dan gen-Z, agar mereka paham pentingnya memiliki hal ini untuk masa depan mereka.
Team
Rizaldi - UX Designer
Thomas - Design Mentor
Duration
10 Maret - 8 April 2023
Case study ini adalah tugas akhir yang dikumpulkan sebagai bagian dari program Portfolio Plus by Skilvul. Program ini berlangsung sebanyak 4 sesi dalam sebulan secara intensif dengan mentor yang telah berpengalaman di bidangnya. Melalui program ini saya ingin menambah pengetahuan sekaligus portfolio yang berguna dalam perkembangan karir saya saat ini dan kedepannya.
Bank Jago adalah salah satu bank di Indonesia yang menyediakan layanan finansial berbentuk digital banking. Dengan beberapa produk yang telah melayani beberapa nasabah di Indonesia, Bank Jago ingin memperluas portfolio mereka melalui layanan asuransi jiwa. Tetapi, segmen market dari Bank Jago yaitu masyarakat millenial dan gen-Z lingkup urban, memiliki tantangan tersendiri dimana salah satu faktor nya adalah kurangnya minat segmen tersebut untuk memiliki produk asuransi dikarenakan kesan negatif dan pesimistis yang lekat dari sebuah layanan asuransi. Selain itu, minat investasi spesifik yang rendah terhadap asuransi karena literasi yang kurang juga berpengaruh terhadap rendahnya keinginan memiliki asuransi.